Políticas de devolución

Políticas de devolución

• El producto debe estar en condiciones aptas para su venta (sin uso, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas).
• Debe presentar la factura de compra, en caso de no contar con ella, puede solicitar la constancia y/o certificado de compra.
• El plazo máximo para solicitar el cambio de productos será de 8 días calendario a partir de la fecha de compra.
• Las compras realizadas en la página de internet www.episafety.com.co están sujetas al Derecho de retracto.
• Los fletes deben ser asumidos por el comprador.
• EPI efectuará la devolución del dinero al usuario, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de la mercancía devuelta.